Carton de correspondance non plié |
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Carton de correspondance non plié pour cadeau de Noël ?
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Voir egalement :
Est-il vrai qu'on ne peut plus affranchir en tarif lettre les livres et petits objets légers ds 1 enveloppe ? Je reçois régulièrement en tarif lettre des petits objets peu lourds,comme des petits sacs, des tee-shirts, des livres etc...
Par contre,dans ma Poste,j'ai une guichetière hystérique(et les autres ne le sont pas mais font pareil!)qui refuse TOUT ce qui n'est pas EXCLUSIVEMENT une lettre ou un document papier.Elle a refusé aujourd'hui de me laisser envoyer deux petits livres pour enfants qui étaient dans une enveloppe bulle format A4.Idem quand j'essaie d'envoyer des petits sacs tout légers (moins d'un kilo en général),dans des enveloppes A4, bulles ou non,elle refuse!Elle dit que c'est le réglement!Alors pourquoi est-ce que je reçois des lettres non réglementaires?Elle répond que les autres bureaux font ce qu'ils veulent mais que dans "son" bureau,ils appliquent la règle!Moi je n'ai trouvé que ça :"Le tarif lettre est réservé uniquement à l?envoi de correspondance ou documents et tous support s?y rapportant (CDrom, Disquette)pour des envois inférieurs ou égal à 3 kilos".
Je suis postier et je vais tenter de vous apporter une réponse.
La Poste ayant aujourd hui une politique de faire du bénéfice à tout prix au détriment du service public, celle ci a donné des consignes à ses guichetiers. Ces derniers doivent contraindre les clients à opter pour l'envoi dès que possible de colis plutôt que de la lettre.
La lettre étant exclusivement reservé à l'envoi de document en principe. La limite en tarif lettre est de 3 kg et en tarif economique de 250 grammes.
Mais si tu veux tu peux exiger au guichetier qu'il te sorte le texte de réglementation concernant l'interdiction d'envoyer ce que tu veux à l'interieur d'une lettre. Comme il sera dans l'impossibilité de te le présenter car n'existant pas tu peux lui imposer qu'il te prenne ton pli sous peine de plainte de ta part pour refus d'envoyer une correspondance sans raison valable. Bien sûr comme il sera en tort il te le prendra.
De plus, La Poste n'ayant pas le droit d'ouvrir une correspondance, tu peux lui dire, quoiqu il y ait dans ton pli qu il s'agit de documents.
Ne vous fait pas avoir par ce qu'on vous raconte au guichet. Moi j'envoie tout mes envois inferieurs à 3 kg en lettre et personne n'a rien à me dire.
Bonne chance et a bientôt. Tiens moi au courant...
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